Prace i wyłączenia

W związku z dużą awarią węzła dostępowego po stronie naszego dostawcy łącza internetowego cześć sieć K3 została przepięta na łącze backupowe. Dotyczy to miejscowości Wola, Międzyrzecze, Bojszowy, Bojszowy Nowe, Świerczyniec, Jedlina, Harmęże, Pławy. W związku z tym mogą występować chwilowe problemy w naszej sieci. Szybkość łącz na ten czas została redukowana. Będziemy Państwa informować na bieżąca

EDIT:

Wszystkie usługi zostały przywrócone. Łącza działają już z pełną prędkością. Przepraszamy za utrudnienia.

Szanowni Państwo,
Trwa awaria masowa w miejscowościach:
Brzeszcze, Jawiszowice, Góra, Gilowice, Frydek.
Odnotowujemy też problemy z telefonią.
Wkrótce podamy więcej szczegółów.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informuję o pracach planowych, które będą prowadzone w sieci K3 Telecom w rejonie Brzeszcze, Jawiszowice, Góra, Frydek, Gilowice w dniu 6.12.2019 w godzinach 00:00-04:00.
W związku z tymi pracami pojawi się około 20 minutowa przerwa w dostępie do usług.

Przepraszamy za utrudnienia w korzystaniu z usług, dołożymy wszelkich starań aby maksymalnie zminimalizować ewentualny okres niedostępności.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informuję o pracach planowych, które będą prowadzone w sieci K3 Telecom w rejonie Brzeszcze, Jawiszowice, Góra, Frydek, Gilowice w dniu 11.04.2019 w godzinach 00:10-06:00.
W związku z tymi pracami pojawi się około 20 minutowa przerwa w dostępie do usług.

Przepraszamy za utrudnienia w korzystaniu z usług, dołożymy wszelkich starań aby maksymalnie zminimalizować ewentualny okres niedostępności.

Usterka w EPIX Katowice 2019-01-29″]

Obserwujemy usterkę w EPIX Katowice.
Inżynierowie Epix pracują nad jej identyfikacją i jak najszybszym rozwiązaniem.
Na chwilę obecną nie mamy więcej informacji, wpis będzie uzupełniany w miarę ich napływu.

UPDATE 30.01.2019
Przyczyną awarii, która trwała od 29.01.2019 11:30 do godziny 10 30.01.2019 9:40, był problem jednym z węzłów światłowodowych znajdujących się w miejscowości Pszczyna. Prace naprawcze trwały całą noc, pełne działanie usług zostały przywrócone o godzinie 9:40. Za utrudnienia przepraszamy.

Szanowni Państwo,
W dniu wczorajszym w godzinach nocnych odnotowaliśmy uszkodzenie jednego z przełączników światłowodowych. Problem dotknął miejscowości Jawiszowice, Brzeszcze, Góra, Gilowice oraz Frydek. Prace zostały rozpoczęte tuż nad ranem. Problem został rozwiązany w okolicach godziny 9:30.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Szanowni Abonenci,

W dniu 27.07.2018 r. w godzinach: 07:00 – 08:00, mogą występować krótkie przerwy w dostępności internetu. Za wszelakie utrudnienia bardzo przepraszamy.

 

Szanowni Abonenci,

uprzejmie informuję o pracach planowych , które będą prowadzone w sieci K3 Telecom w rejonie Brzeszcze/Jawiszowice w dniu 11.07.2018 w godzinach 00:00-06:00.

W związku z tymi pracami pojawi się około 30 minutowa przerwa w dostępie do usług.

Szanowni Abonenci,

w nocy z 20.05.2018  na 21.05.2018 będą przeprowadzone prace modernizacyjne w serwerowni K3 Telecom. Prace rozpoczną się od godziny 22:00 i będą obejmowały rejon Bojszowy Stare/Bojszowy Nowe/Jedlina. Szacowany czas zakończenia 6:00.

Mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług.

Prace mają na celu poprawę jakości świadczonych usług.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Szanowni Abonenci,

w nocy z 09.04.2018  na 10.04.2018 były przeprowadzone prace modernizacyjne w serwerowni K3 Telecom.

Mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług.

Prace mają na celu poprawę jakości świadczonych usług.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.