Prace i wyłączenia
9.03.2023 - Problemy z łączem na Frydku, Górze oraz Gilowicach - [łącze naprawione]
Aktualizacja:
Łącze przywrócone. Internet już działa.
Mieszkańcy Frydka, Góry oraz Gilowic na ten moment nie mają dostępu do internetu. Ponownie awaria u naszego dostawcy. Przepraszamy za problemy.
5.03.2023 - Problemy z łączem w Jawiszowicach, Frydku, Górze oraz Gilowicach oraz z naszą TV. - [problem naprawiony]
Aktualizacja:
Wszystkie usługi zostały przywrócone.
Niestety odnotowujemy problemy u naszego dostawcy. Na ten moment problemy występują na części sieci Jawiszowicach, Górze, Gilowicach oraz Frydku. Dodatkowo nie działa również telewizja. Pracujemy z dostawcą nad usunięciem problemu.
2.03.2023 - Zanik transmisji Frydek, Góra oraz Gilowice - [łącze naprawiona]
Aktualizacja 4:
Łącze naprawione. Przepraszamy za długi czas realizacji.
Aktualizacja 3:
Nasz dostawca zmienił czas realizacji naprawy na 22.30.
Nasz dostawca zmienił czas realizacji naprawy na 22.30.
Aktualizacja 2:
Niestety nasz dostawca zmienił czas realizacji naprawy na 19.00.
Niestety nasz dostawca zmienił czas realizacji naprawy na 19.00.
Aktualizacja:
Przerwany kabel pod Krakowem. Szacowany czas naprawy 16.30 w dniu dzisiejszym.
Zanik transmisji!
W związku z zanikiem transmisji od naszego dostawcy (prawdopodobnie uszkodzony kabel) znaczna część mieszkańców Frydka, Góry oraz Gilowic nie ma na ten moment dostępu do internetu. Czekamy na informację o przybliżonym czasie naprawy. Przepraszamy za kłopoty.
27.02.2023 - Brak internetu oraz telewizji - Harmęże i Pławy - [łącze naprawione]
Aktualizacja:
Problem został usunięty. Łącze działa już w 100% sprawnie. Przepraszamy za problemy.
Problem został usunięty. Łącze działa już w 100% sprawnie. Przepraszamy za problemy.
Na terenie Harmęż oraz Pław nastąpiła awaria. Serwis jest już na miejscu. Wkrótce poinformujemy Państwa o przybliżonym czasie naprawy.
25.01.2023 - Zerwane kable abonenckie [prace zakończone]
Informujemy, że w miejscowościach:
• Świerczyniec,
• Bojszowy
• Nowe Bojszowy
• Międzyrzecze
• Wola
• Jawiszowice
• Gilowice
• Góra
• Jedlina
trwają naprawy pozrywanych kabli abonenckich. Ze względu na duży rozmiar zniszczeń nie znamy przybliżonego czasu usunięcia uszkodzeń. Jeśli w danej lokalizacji kable zostaną naprawione zostaną Państwo poinformowani sms-em. Prosimy o nie ponawianie zgłoszeń, gdyż nie ma to wpływu na kolejność ich usuwania. Przepraszamy ze problemy.
23.01.2023 - Zerwany kabel - Gilowice, Frydek, Góra, część gminy Bojszowy - [awarie usunięte]
Aktualizacja:
Wszystkie główne kable zostały naprawione. Znaczna część sieci została już uruchomiona. Na ten moment zostały do naprawy pojedyncze przypadki zerwanych kabli bezpośrednio do klienta. Jutro tj. 24.01.2023 r. od rana ekipy będą działać na tych kablach.
Wszystkie główne kable zostały naprawione. Znaczna część sieci została już uruchomiona. Na ten moment zostały do naprawy pojedyncze przypadki zerwanych kabli bezpośrednio do klienta. Jutro tj. 24.01.2023 r. od rana ekipy będą działać na tych kablach.
Cześć osób z miejscowości:
• Frydek
• Gilowice
• Góra
• Jawiszowice
na ten moment nie mają dostępu do internetu światłowodowego oraz telewizji. Zostały pozrywane kable. Ekipy pracują na miejscu. Będziemy Państwa informowali na bieżąco o rozwoju sytuacji. Przepraszamy za awarię.
20.01.2023 - Zerwany kabel - Wola - [prace zakończone]
Aktualizacja 2:
Wszystkie usługi zostały przywrócone.
Aktualizacja:
Część klientów ma już przywrócone usługi. Pracujemy dalej…
W części Woli w obszarze domów jednorodzinnych został uszkodzony główny kabel światłowodowy. Część osób na ten moment nie ma internetu. Ekipa została wysłana na miejsce awarii. Przepraszamy za kłopoty.