Prace i wyłączenia
12.09.2023 - Awaria w rejonie Harmęż, Pław - [Awaria usunięta]
Sieć przywrócona w 100%. Usługi internetu oraz telewizji działają już normalnie w tym rejonie. Przepraszamy za długi czas naprawy.
Naszym ekipom serwisowym udało się przywrócić 99% sprawności sieci w poniższym rejonie. Jutro będą prowadzone dalsze pracy aby przywrócić 100%.
Niestety zniszczenia są potężne. Naprawa potrwa do dnia jutrzejszego.
• Harmęż, ul. Borowskiego od 1 do 27
• Pław
nie mają dostępu do internetu oraz TV. Ekipa została wysłana na miejsce. Więcej informacji wkrótce. Przepraszamy za problemy.
11.09.2023 - Awaria w rejonie Harmęż, Pław - [Awaria usunięta]
Kabel pospawany. Wszystkie usługi przywrócone.
2.08.2023 - Awaria w rejonie Bojszów i Jedliny
Wszystkie usługi zostały przywrócone. Sieć działa już prawidłowo.
na tą awarię nałożyła się kolejna w postaci zerwanego światłowodu przez koparkę podczas remontu drogi. Przybliżony czas naprawy na ten moment wynosi 21:00.
Przybliżony czas przywrócenia działania sieci to 17.00 w dniu dzisiejszym.
21.06.2023 - Awaria w rejonie Jawiszowic - [Awaria usunięta]
Kabel naprawiony. Sieć w tym rejonie działa już prawidłowo.
Niestety został zerwany główny kabel magistralny. Ekipy pracują na miejscu. Wkrótce podamy orientacyjny czas naprawy.
5.06.2023 - Awaria łączy w Gminie Brzeszcze - [awaria usunięta]
Update 4:
Wszystkie łącza działają już prawidłowo. Wszystkie usługi zostały przywrócone.
Update 3:
Przypuszczalny czas naprawy łącza na Brzeszczach to godzina ok. 21.00 w dniu dzisiejszym.
Update 2:
Mieszkańcom Gilowic, Frydka oraz Góry udało się przywrócić wczytywanie stron. Na ten moment sieć tam działa już prawidłowo.
Niestety mieszkańcy Gilowic, Góry oraz Frydka mają problem z DNS-ami. W związku z tym niektóre strony również mogą się nie otwierać.
2.06.2023 - Przepięcie Pław - [Prace zakończone]
Prace zostały zakończone. Wszystkie usługi działają prawidłowo.
W związku z budową drogi S1 w dniu jutrzejszym tj. 2.06.2023 r. od godz. 9.00 do godz. 12.30 nastąpi przepięcie rejonu Pław na nową, bezpieczną trasę światłowodową. W związku z tym będą w tym rejonie występowały przerwy w dostępnie do internetu oraz telewizji. Przepraszamy za utrudnienia. Poinformujemy Państwa jak tylko proces dobiegnie końca.
10/11.05.2023 - Prace serwisowe
W nocy z 10 na 11.05.2023 r. będą prowadzone prace serwisowe. W poniższych miejscowościach:
• Góra
• Gilowice
• Frydek
w godzinach 00.00-6.00 mogą wystąpić chwilowe przerwy w działaniu usług internetu. Przepraszamy za kłopoty.
20.04.2023 - Prace konserwacyjne
• Frydek
• Góra
• Gilowice
w godzinach 00.00 do 6.00 mogą mieć chwilowe przerwy w dostępie do sieci internetowej. Przepraszamy za kłopoty.
9.03.2023 - Problemy z łączem na Frydku, Górze oraz Gilowicach - [łącze naprawione]
5.03.2023 - Problemy z łączem w Jawiszowicach, Frydku, Górze oraz Gilowicach oraz z naszą TV. - [problem naprawiony]
2.03.2023 - Zanik transmisji Frydek, Góra oraz Gilowice - [łącze naprawiona]
Nasz dostawca zmienił czas realizacji naprawy na 22.30.
Niestety nasz dostawca zmienił czas realizacji naprawy na 19.00.
27.02.2023 - Brak internetu oraz telewizji - Harmęże i Pławy - [łącze naprawione]
Problem został usunięty. Łącze działa już w 100% sprawnie. Przepraszamy za problemy.
25.01.2023 - Zerwane kable abonenckie [prace zakończone]
23.01.2023 - Zerwany kabel - Gilowice, Frydek, Góra, część gminy Bojszowy - [awarie usunięte]
Wszystkie główne kable zostały naprawione. Znaczna część sieci została już uruchomiona. Na ten moment zostały do naprawy pojedyncze przypadki zerwanych kabli bezpośrednio do klienta. Jutro tj. 24.01.2023 r. od rana ekipy będą działać na tych kablach.
20.01.2023 - Zerwany kabel - Wola - [prace zakończone]
W części Woli w obszarze domów jednorodzinnych został uszkodzony główny kabel światłowodowy. Część osób na ten moment nie ma internetu. Ekipa została wysłana na miejsce awarii. Przepraszamy za kłopoty.