Prace i wyłączenia
10.12.2024 - Prace nocne - Jawiszowice, Brzeszcze, Harmęże, Pławy
Prace nocne – Jawiszowice, Brzeszcze, Harmęże, Pławy
Dzisiaj w nocy tj. 10.12.2024 w godzinach 00.00-6.00 będą prowadzone prace nocne na terenie Jawiszowic, Brzeszcz, Harmęż oraz Pław. Mogą występować przerwy w dostępie do internetu oraz telewizji. Za utrudnienia przepraszamy.
Dzisiaj w nocy tj. 10.12.2024 w godzinach 00.00-6.00 będą prowadzone prace nocne na terenie Jawiszowic, Brzeszcz, Harmęż oraz Pław. Mogą występować przerwy w dostępie do internetu oraz telewizji. Za utrudnienia przepraszamy.
4.11.2024 - Prace nocne - cała Gmina Bojszowy
Dzisiaj w nocy tj. 4.11.2024 w godzinach 00.00-6.00 będą prowadzone prace nocne na terenie gminy Bojszowy. Mogą występować przerwy w dostępie do internetu oraz telewizji. Za utrudnienia przepraszamy.
22.10.2024 - Prace serwisowe - Międzyrzecze
Szanowni Klienci,
Dzisiaj w nocy 22.10.2024 w godzinach 00.00 – 6.00 będą prowadzone prace serwisowe. Mogą występować przerwy w dostępie do internetu oraz telewizji w rejonie Międzyrzecza. Przepraszamy za niedogodności.
3.09.2024 - Prace serwisowe - Gmina Bojszowy
Szanowni Klienci
W celu polepszenia jakości oferowanych usług w nocy z 3 na 4.09.2024 będą przeprowadzane nocne prace serwisowe. W związku z tym w godzinach 00.00-6.00 w gminie Bojszowy tj. Bojszowy, Bojszowy Nowe, Jedlina, Świerczyniec, Międzyrzecze nie będą działały usługi K3 Telecom.
W celu polepszenia jakości oferowanych usług w nocy z 3 na 4.09.2024 będą przeprowadzane nocne prace serwisowe. W związku z tym w godzinach 00.00-6.00 w gminie Bojszowy tj. Bojszowy, Bojszowy Nowe, Jedlina, Świerczyniec, Międzyrzecze nie będą działały usługi K3 Telecom.
12.07.2024 - Skutki potężnej nawałnicy - [sieć naprawiona]
Aktualizacja:
Po potężnej nawałnicy w naszym regionie cała sieć została naprawiona. Na ten moment rozpatrujemy już indywidualne przypadki zerwanych kabli bezpośrednio u klientów. Mamy również zgłoszenia uszkodzonych sprzętów bezpośrednio u klientów spowodowanych wyładowaniami atmosferycznymi. Prosimy oczekiwać kontaktu z naszej strony.
W związku z potężną burzą która przeszłą m.in. przez region Harmęż występują długotrwałe braki w dostawie energii elektrycznej. Na ten moment nie mamy informacji zwrotnej kiedy sytuacja się ustabilizuje. Problem z dostępem do usług internetu oraz telewizji występuje na terenie:
• Harmęże
• Pławy
Przepraszamy za kłopoty.
20.06.2024 - Skutki burzy w Jawiszowicach - [działanie sieci przywrócono]
W związku z wczorajszymi burzami które przeszły m.in. przez rejon Jawiszowic na ten moment nie jesteśmy w stanie naprawić niektórych zgłoszeń. Najpierw służby porządkowe muszą uprzątnąć zawalone drzewa (które często leżą nadal na kablach), następnie Tauron musi naprawić swoją sieć. Dopiero wtedy możemy przystąpić do prac i przywrócić działania naszych usług. Nasi technicy monitorują rozwój sytuacji na bieżąco. Przepraszamy za kłopoty, ale jest to siła wyższa na którą nie mamy w ogóle wpływu.
Udało się dotrzeć w najgorsze miejsca i naprawić główne kable. Wszystkie usługi działają już w tym rejonie. Brawo dla naszych ekip serwisowych.
15.05.2024 - Prace na sieci we Frydku.
W związku z pilnymi pracami na sieci w miejscowości Frydek na ulicach:
• Miodowa
• Potok
• Łączna
• Dębowa
mogę dzisiaj występować krótkie przerwy w dostępnie do internetu. Prace będą prowadzone w godzinach 9.00-12.00. Przepraszamy za utrudnienia.
• Miodowa
• Potok
• Łączna
• Dębowa
mogę dzisiaj występować krótkie przerwy w dostępnie do internetu. Prace będą prowadzone w godzinach 9.00-12.00. Przepraszamy za utrudnienia.
7.04.2024 - Awaria na Górze, Gilowicach i Frydku - [usterka usunięta]
Aktualizacja:
Usługi zostały przywrócone. Wszystko działa prawidłowo. W związku z dzisiejszym zdarzeniem w nocy będą prowadzone prace serwisowe. Przepraszamy za kłopoty.
Usługi zostały przywrócone. Wszystko działa prawidłowo. W związku z dzisiejszym zdarzeniem w nocy będą prowadzone prace serwisowe. Przepraszamy za kłopoty.
Awaria
Nie działa internet oraz TV w miejscowościach:
• Góra
• Gilowice
• Frydek
Ekipa pracuje nad rozwiązaniem problemu. Przepraszamy za niedogodności. Będziemy Państwa informować o aktualizacjach.
19.03.2024 - Awaria na Frydku! [Awaria usunięta]
Aktulizacja 2
Wszystkie usługi zostały przywrócone. Sieć działa już prawidłowo.
Aktualizacja 1
Wstępny termin naprawy uszkodzenia godzina 19.00 w dniu dzisiejszym tj. 19.03.2024 r.
Wstępny termin naprawy uszkodzenia godzina 19.00 w dniu dzisiejszym tj. 19.03.2024 r.
Na terenie Frydka został uszkodzony nasz światłowód. Cześć miejscowości nie ma dostępu do internetu oraz telewizji. Ekipa jedzie na miejsce celem naprawy. Będziemy Państwa informować na bieżąco o postępie prac. Przepraszamy za utrudnienia.